อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

smr478 ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนนโยบายเหล่านี้ให้อ่านง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
smr478 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและรับข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ตลอดเวลา

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือสอบถาม
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูล ขอสำเนาข้อมูล หรือแจ้งข้อร้องเรียนเรื่องนโยบาย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูลบัญชีบน smr478

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนลบได้ทั้งหมด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

การเข้าถึงฟีเจอร์และสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

แจ้งผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลซัพพอร์ตทันที ระบุรายละเอียดที่เกิดขึ้น ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต