อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน smr478 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นบัญชีส่วนตัวเท่านั้นPromptPay / Wallet / SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
smr478 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับตามลำดับคิวโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการให้ชัดเจน เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
ฟอร์มในแอป ไปที่เมนูบัญชี เลือก 'ติดต่อเรา' แล้วกรอกฟอร์มแจ้งปัญหาหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดได้โดยตรง
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

smr478 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะระบบที่จำเป็น ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือสื่อสาร

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ smr478 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบน smr478 การเข้าใช้งานถือว่ายอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการฝากถอน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

หากไม่ยอมรับข้อกำหนด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและคืนยอดคงเหลือตามนโยบายการถอนเงินปกติ

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy รายการทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น ตามที่ระบุในข้อกำหนดด้านการทำธุรกรรม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต